1) Válassz ajándékkártyát
2) Állítsd be a részleteket
3) Jelentkezz be
4) Fizess online
5) Köszönjük oldal
Ajándékkártya használati szabályzat
Mi az ajándékkártya?
Az ajándékkártya egy értékutalvány, amelyet a klubunk bocsát ki, és amelyet érvényességi ideje alatt felhasználhatsz előfizetés, szolgáltatás vagy termék teljes vagy részleges kifizetésére, amelyet a Victory Fitness kínál online és a recepción egyaránt. Az ajándékkártya csak online vásárolható meg, és csak arra használható, hogy előfizetéseket, szolgáltatásokat vagy termékeket vásárolj a Victory Fitness kínálatából.
Hogyan lehet ajándékkártyát vásárolni?
Az ajándékkártyák online vásárolhatók meg, és a fizetés bankkártyával történik az általunk használt online fizetési feldolgozón keresztül. Victory Fitness nem tárol semmilyen információt a fizetéshez használt bankkártyáról.
Az ajándékkártya vásárlásának lépései:
- válaszd ki a kívánt értékű kártyát
- add meg a kártyát kapó személy adatait, a saját nevedet, valamint egy üzenetet, amely az ajándékkártyával együtt lesz elküldve – figyelem, az ebben a lépésben megadott email címre küldjük az ajándékkártyát. Ha helytelen, a címzett nem kapja meg az ajándékkártyát.
- add meg az email címedet vagy a telefonszámodat
- ha már rendelkezel tagsági fiókkal, add meg a PIN-kódodat; ha még nincs fiókod, add meg személyes adataidat egy új fiók létrehozásához
- ellenőrizd a számlázási adatokat és a kiválasztott kártyát
- átirányítunk az online fizetési platformra, ahol megadhatod a bankkártya adatait
- a fizetés feldolgozása után visszaigazoló üzenetet kapsz
- a barátod emailben kapja meg az ajándékkártyát, az üzenetedet és az ajándékkártya használati útmutatóját
- te pedig visszaigazoló emailt kapsz, hogy az ajándékkártya sikeresen elküldésre került, valamint az adószámlát
Miért szükséges tagsági fiók az ajándékkártya vásárlásához?
Kötelező létrehozni egy tagsági fiókot a platformunkon, ha még nem rendelkezel ilyennel, mivel minden online fizetésnél számlát kell kiállítanunk a vásárláshoz a saját adataiddal. A tagsági fiók adatait használjuk az adott számlához. Nyugodj meg, nem használjuk fel személyes adataidat más célokra, hacsak erre kifejezetten nem adsz engedélyt.
Vásárolhatok ajándékkártyát magamnak?
Természetesen! Bármilyen érvényes email címet megadhatsz a címzett mezőben, beleértve a sajátodat is. Ne felejts el egy kedves üzenetet is hagyni magadnak. Az ajándékkártya kifizetése után egy emailben megkapod a megvásárolt kártya részleteit.
Küldenem kell az ajándékkártyát a barátom tagsági fiókjának email címére?
Nem. Bármilyen érvényes email címet megadhatsz. A barátod kap egy kódot, amelyet a tagsági fiókjába kell beírnia, hogy aktiválja a jóváírást. Ha a barátodnak még nincs tagsági fiókja a Victory Fitness platformján, létrehozhat egyet, és aktiválhatja a tőled kapott ajándékkártyát. Csak ügyelj arra, hogy a megadott email cím helyes legyen.
Hogyan küldhető el egy ajándékkártya?
Miután megadtad barátod adatait és online kifizetted az ajándékkártyát, barátod kap egy emailt az általad vásárolt ajándékkártyához tartozó egyedi kóddal. Tagsági fiókjában aktiválhatja a kapott ajándékkártya jóváírását az egyedi kód beírásával.
Az ajándékkártya átruházható?
Igen! Az emailben kapott egyedi kód aktiválható bármelyik Victory Fitness tagsági fiókban. Figyelem, ha egy tagsági fiókhoz hozzárendelték a jóváírást, a kód érvénytelenné válik. Egy ajándékkártya csak egyszer aktiválható. Miután aktiválták egy tagsági fiókban, NEM ruházható át másik tagra.
Hogyan használható az ajándékkártya online előfizetés vagy szolgáltatás vásárlásakor?
Miután kiválasztottad a megvásárolni kívánt előfizetést vagy szolgáltatást, a beállítási oldalon, ahol a kezdési dátumot is kiválaszthatod, alkalmazhatod a kapott jóváírást egy vagy több ajándékkártyáról. A kívánt jóváírás alkalmazása után a fizetendő összeg csökken a megfelelő jóváírás összegével. Ha teljes mértékben szeretnél fizetni egy előfizetést vagy szolgáltatást, akkor nem irányítunk az online fizetési feldolgozó platformra, és az előfizetés vagy szolgáltatás automatikusan aktiválódik.
Hogyan használható az ajándékkártya a recepción?
Az ajándékkártyához kapcsolódó jóváírás megjelenik a tagsági fiókban. Ha a klubunk recepción szeretnél vásárolni egy szolgáltatást vagy terméket, jelezd ezt, és munkatársaink alkalmazzák a rendelkezésre álló jóváírásodat, ahogy szeretnéd.
Kötelező minden jóváírást felhasználnom egy ajándékkártyáról egy vásárlás során?
Nem. Részben is felhasználhatod az ajándékkártyát, és a fennmaradó összeg a tagsági fiókodban marad, amit később, az érvényességi időn belül felhasználhatsz.
Összevonhatok több ajándékkártyát?
Igen. Egy vagy több ajándékkártyát is felhasználhatsz online vagy a recepción történő vásárláskor. Ha maradványösszeg marad, akkor az a tagsági fiókodban elérhető marad. A fennmaradó összeget az ajándékkártya leghosszabb érvényességi idejével megmarad.
Mennyi időm van egy ajándékkártya felhasználására?
Minden ajándékkártyának külön érvényességi ideje van, amely a megvásárlás pillanatától kezdődik, NEM a tagsági fiókban való aktiválástól. A tagsági fiókodban ellenőrizheted az aktivált ajándékkártyák lejárati dátumát.
Hogyan ellenőrizhetem, mennyi jóváírásom van még egy ajándékkártyán?
A tagsági fiókodban ellenőrizheted, hogy milyen jóváírás áll még rendelkezésre, valamint az egyes aktivált ajándékkártyák használati előzményeit is.
Nem kaptam meg az ajándékkártyát. Mit tegyek?
Az ajándékkártyát az email címre küldjük, amelyet a konfigurálási lépés során adtak meg vásárláskor. Ne felejtsd el ellenőrizni az email fiókod SPAM/JUNK mappáját is. Ha a megadott cím helytelen, az ajándékkártya vásárlójának kapcsolatba kell lépnie a klub recepciójával.
Vissza akarok adni egy ajándékkártyával vásárolt terméket/szolgáltatást. Megkapom a felhasznált ajándékkártya értékét?
Ha visszaküldesz egy részben vagy teljes egészében ajándékkártyával vásárolt terméket, vagy ha visszatérítésre vagy jogosult egy ajándékkártyával vásárolt szolgáltatásra, új ajándékkártyát kapsz a felhasznált összeggel, és ha szükséges, a fennmaradó összeget is megkapod.
Ajándékkártyát alkalmaztam egy online vásárlásra, de nem sikerült az online fizetés. Még mindig használhatom ezt az ajándékkártyát?
Ha megpróbáltál egy előfizetést vagy klipkártyát fizetni egy ajándékkártyával, de a fizetés nem történt meg, az előfizetés vagy szolgáltatás elmentésre kerül fizetés nélküli státuszban. Megpróbálhatod ismét a fizetést annak aktiválásához, vagy törölheted a szolgáltatást. Ha törlöd a nem fizetett előfizetést vagy szolgáltatást, új ajándékkártyát kapsz az eredetileg felhasznált összeggel.